حل النزاعات
موقع Cosmoswin مملوك ومدار من قبل شركة Final Enterprises N.V. and Netglen Ltd، والذي سيشار إليه من الآن وفيما يأتي باسم "المشغّل".
في حالة عدم الرضا أو أي خلاف مع المشغل، وشعرت أنه لم يتم التعامل معك بشكل صحيح، يمكنك محاولة حل هذه المشكلة بعدة طرق:
قم بالتواصل بشكل مباشر مع قسم المنازعات والشكاوى لدى المشغّل: قم بتقديم شكوى مباشرة إلى الإدارة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: complaints@cosmoswin.com. يرجى وصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل، وسوف تتلقى الرد في غضون 48 ساعة كحد أقصى.
يحق للاعبين ـ كذلك ـ تقديم شكوى إلى أي خدمة مستقلة لحل النزاعات مثل AskGamblers.com، أو thepogg.com، أو gamblingjudge.com، أو أي كيان مستقل آخر.
إن موقع Cosmoswin.com مملوك من قِبل: Final Enterprises N.V. Kaya Richard J. Beaujon z/n Curacao and Netglenn Ltd, 75 Prodromou Avenue, Oneworld Parkview House, 2063, Nicosia, Cyprus. يعمل موقع Cosmoswin.com بموجب ترخيص (رقم الترخيص 1668/JAZ) في Curacao.
من أجل التسجيل في هذا الموقع؛ يتعين على المستخدم قبول الشروط والأحكام العامة. في حالة تحديث الشروط والأحكام العامة، يجوز للمستخدمين الحاليين اختيار التوقف عن استخدام المنتجات والخدمات قبل أن يصبح التحديث المذكور ساري المفعول، أي بعد أسبوعين على الأقل من الإعلان عنه.