أحكام وشروط موقع Cosmoswin

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل:
Final Enterprises N.V. Kaya Richard J. Beaujon z/n Curacao and Netglenn Ltd, 75 Prodromou Avenue, Oneworld Parkview House, 2063, Nicosia, Cyprus.
تشكل القواعد التالية اتفاقية بين Cosmoswin وعملائه. من خلال التسجيل في Cosmoswin؛  فإنك تصرّح عن فهمك الكامل وقبولك لهذه القواعد.
اللغة المرجعية للشروط والأحكام الحالية هي اللغة الإنجليزية. على الرغم من العناية التي أوليناها لترجماتنا؛ فإنه في حال وجود صعوبة في فهم أي بند من هذه الشروط والأحكام؛ ستكون النسخة الإنجليزية فقط صالحة.

1. حساب المستخدم:
   1. يجب أن يكون حسابك مسجلاً باسمك وتفاصيلك الصحيحة. يجب عليك تحديث معلومات التسجيل الخاصة بك في جميع الأوقات. إذا أدركت أن المعلومات المقدمة عند التسجيل غير صحيحة أو تم تحديثها؛ فيجب عليك إبلاغنا على الفور.
   2. يجب أن يكون عمر العملاء 18 عاماً على الأقل حتى يتمكنوا من الرهان. ويحتفظ موقع Cosmoswin.com بالحق في طلب إثبات السن من العملاء وتعليق حساباتهم حتى يتم تقديم الوثائق المرضية.
   3. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. كما أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
   4. لا يجوز لك التسجيل إلا مرة واحدة كعميل لدينا، ويمكنك إدارة حساب لاعب واحد فقط. لا يُسمَح لك بالتسجيل مرة أخرى باستخدام اسم آخر أو عنوان بريد الكتروني آخر. وعلى وجه الخصوص، لا يُسمَح لك بتسجيل طرف ثالث، حتى لو أعطى موافقته في هذا الصدد. وهذا ينطبق أيضاً ـ من بين أمور أخرى ـ على الأصدقاء والأقارب. لا يجوز لك بيع حسابك أو نقله أو الاستحواذ عليه.
   5. لا يُسمَح لك بإنشاء أي حساب مكرر باستخدام نفس العنوان البريدي أو نفس عنوان IP أو نفس الجهاز.
   6. قد لا يكون الوصول إلى خدمات معينة على الموقع قانونياً لبعض أو كل المقيمين أو الأشخاص الموجودين في بلدان معينة. لا ننوي استخدام الموقع والخدمات من قبل أشخاص في البلدان التي تكون فيها هذه الأنشطة غير قانونية. وتقع على عاتقك كعميل مسؤولية التأكد من عدم استخدام VPN أو Proxy أو أية خدمة مماثلة تخفي أو تتلاعب بتحديد موقعك الحقيقي أو تقدم معلومات خاطئة أو مضللة فيما يتعلق بموقعك أو مكان إقامتك. ويحتفظ موقع Cosmoswin.com بالحق في طلب إثبات العنوان من العملاء وتعليق حساباتهم حتى يتم تقديم الوثائق المرضية.
   7. إذا كان حسابك يحتوي رصيداً موجباً ولم تقم بوضع أي رهانات على موقعنا على مدار 12 شهراً متتالياً، فسيتم تصنيف حسابك على أنه "غير نشط". وبدءاً من نهاية الشهر الأول بعد تصنيف الحساب كحساب "غير نشط"؛ سنفرض رسوماً إدارية بقيمة 5 دولارات أمريكية شهرياً على الحساب غير النشط حتى تتم تصفية جميع الأموال المتبقية. إن لم يكن هناك رصيد متبقٍّ؛ فلن يتم فرض رسوم الحساب بعد ذلك.
   8. نقوم بتسجيل أو الاحتفاظ بنسخ من كافة الاتصالات التي تجريها مع أعضاء فريقنا. عند الاتصال بنا؛ لن تقوم بالإدلاء بأي عبارات تستخدم مصطلحات مهينة و/أو تحرض على الكراهية أو تتضمن معنىً جنسياً أو عنصرياً أو تنطوي على تهديد، أو تحمل أي صيغة مسيئة أو تشهيرية، أو تسبب الضيق أو الإزعاج لأعضاء فريقنا.
   9. لا يسمح موقع Cosmoswin.com بأي تسجيلات من العملاء المقيمين في آروبا، أستراليا، بيلاروسيا، بلجيكا، بلغاريا، كندا، جزر القمر، كوبا، جمهورية التشيك، الدنمارك، فرنسا، غويانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، الأقاليم الجنوبية الفرنسية، جبل طارق، اليونان، جوادلوب، المجر (هنغاريا)، إيران، إيرلندا، جزيرة مان، إسرائيل، إيطاليا، كوريا الشمالية، لوكسمبورغ، مارتينيك، موريشيوس، مايوت، مولدوفا، هولندا، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، بولندا، البرتغال، ريونيون، رومانيا، روسيا، سان بيير وميكلون، جنوب أفريقيا، إسبانيا، السويد، سوريا، تركيا، أوكرانيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، الولايات المتحدة الصغرى، جزر العذراء، وواليس وفوتونا.

1. المدفوعات:
   1. يجب عليك التأكد من أن جميع الإيداعات التي تتم على موقع Cosmoswin.com تأتي من بطاقة/حساب باسمك. لدينا التزامٌ صارمٌ بصفتنا مشغّل مقامرة ـ بموجب العديد من القوانين واللوائح ـ للتأكد من أنك الشخص الذي تدّعيه وأن الأموال التي تستخدمها للعب هي أموالك ويتم الحصول عليها بطريقة مشروعة. سيؤدي الفشل في تقديم أي معلومات مطلوبة منك لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا ـ بموجب هذه القوانين واللوائح ـ أو تقديم معلومات غير صحيحة إلى إغلاق حسابك و/أو إبلاغ الهيئة التنظيمية ذات الصلة عنك.
   2. قد تتغير طرق الدفع المتاحة لك في أي وقت. إذا قمت بالإيداع باستخدام طرق دفع متعددة، فإننا نحتفظ بالحق في تقسيم سحبك عبر طرق الدفع هذه ومعالجة كل جزء من السحب من خلال طريقة الدفع الخاصة به وفقاً لتقديرنا وانسجاماً مع سياسات ولوائح مكافحة غسيل الأموال.
   3. لا يمكن سحب الأموال التي تم إيداعها دون أن يتم الرهان بها مسبقاً مقابل الخدمات المقدمة على موقع Cosmoswin.com. إذا تم الاستثناء لأي سبب من الأسباب؛ سيتم فرض رسوم بقدر 10% من المبلغ المودع. نحن لا نقدم أي خدمة تسمح باسترداد الأموال المودعة.
   4. إذا كان الحساب لا يحتوي على أموال كافية نتيجةً لإلغاء إيداعٍ من قِبلك أو من قبل الطرف الذي يعالج عملية الدفع؛ يحتفظ Cosmoswin.com بالحق في إلغاء أي رهان قد يكون تم قبوله بأثر رجعي.
   5. الحد الأقصى المسموح به للمكاسب و/أو السحب من مكافآت عدم الإيداع يقتصر على 200 دولار أمريكي. أي مكاسب زائدة ناتجة عن المكافآت المجانية والمكاسب اللاحقة من هذا المبلغ ستكون باطلة.
   6. يتم استبعاد أي أموال مودعة أو أرباح محققة أو أي مطالبات أخرى قابلة للتنفيذ من التحويل أو منحها إلى أي طرف ثالث.
   7. إذا أضفنا إلى حسابك عن طريق الخطأ أرباحاً لا تخصك لأي سبب من الأسباب، فستتم إزالتها من حسابك.
   8. تخضع جميع المدفوعات لشروط المكافأة العامة الخاصة بموقع Cosmoswin.
2. الرهان:
   1. الحد الأدنى لمبلغ الرهان هو وحدة عملة واحدة.
   2. لا يمكن للعملاء إلغاء أو تغيير الرهان بمجرد وضع الرهان وتأكيده.
   3. سيتم إضافة المكاسب إلى حسابات العميل بعد تأكيد النتيجة الرسمية النهائية.
   4. عند إلغاء حدث ما؛ سيتم إلغاء جميع الرهانات المتعلقة به بشكل تلقائي وسيتم رد الأموال إلى حسابات اللاعبين ذات الصلة.
   5. لا يجوز لك استغلال أي خطأ فني أو ثغرة لصالحك، ويحق لنا إلغاء واستعادة جميع الأرباح المكتسبة بهذه الطريقة. ربما تستخدم اتصالاً أو معدات أبطأ من المعدات التي يستخدمها الآخرون؛ وقد يؤثر ذلك على أدائك في الأحداث الحرجة (من حيث الوقت) المقدَّمة على الموقع.
   6. يُحظَر عليك أن تشارك في أي نشاط احتيالي أو تواطئي أو يتضمن تلاعباً أو أي نشاط غير قانوني آخر يتعلق باستخدامك (أو استخدام طرف ثالث) للموقع. كما لا يجوز لك استخدام أي أساليب أو تقنيات أو أجهزة مدعومة بالبرمجيات لمساعدتك في المشاركة في الألعاب الموجودة على الموقع.
   7. أي أرباح يتم تحقيقها أثناء استخدام برنامج VPN أو مركز بيانات أو أي وسيلة أخرى لإخفاء أو تغيير موقعك الحقيقي؛ تعتبر باطلة ويمكن مصادرتها في حال لم يكن قد تم منح إذن كتابي لذلك من قبل المشغّل (الموقع) مسبقاً.
   8. لا يجوز استخدام ميزة المضاعفة (Double-Up) أو ميزة المقامرة لزيادة قيم الفوز في أي لعبة كازينو أو رهان رياضي، وسيتم تجنب المكاسب الناتجة عن هذه الاستراتيجيات.
3. التحقق من الحساب وسياسة مكافحة غسيل الأموال:
   1. من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام؛ فإن العميل يأذن العميل لموقع Cosmoswin بإجراء فحوصات التحقق بالشكل المطلوب من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة (مثل الهيئات التنظيمية) للتأكد من العمر والهوية وتفاصيل الاتصال، وذلك بهدف منع غسيل الأموال.
   2. إذا قام اللاعب بإيداع مبلغ يزيد عن 2000 دولار أمريكي أو ما يعادله بأي عملة أخرى و/أو طلب السحب، فإننا نطلب الوثائق التالية:
   • نسخة ملونة عن بطاقة الهوية أو جواز السفر مع الصورة الشخصية.
   • نسخة من فاتورة مرافق (كهرباء، مياه.. إلخ) حديثة يظهر فيها الاسم والعنوان المسجل في حساب المستخدم.
   • نسخة من جميع بطاقات الائتمان المستخدمة (الجهتان الأمامية والخلفية، مع إخفاء الأرقام الثمانية في المنتصف ورمز الأمان). بالنسبة لخيارات الدفع الأخرى؛ قد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية معقولة.
   3. يحق لموقع Cosmoswin إجراء عمليات التحقق من هوية اللاعبين في أي وقت.
   4. أي محاولة للتهرب من الفحوصات الأمنية ستؤدي إلى إغلاق الحساب.
   5. لا يسمح موقع Cosmoswin بالسحب عبر طرق الدفع التي لم يسبق للعميل استخدامها من قبل كوسيلة للإيداع (إلا أن هذا لا يشمل التحويلات عبر الحساب البنكي).
   6. لا يقوم موقع Cosmoswin بإرسال الأموال إلى حسابات أخرى غير تلك التي تم الإيداع عن طريقها. أثناء عملية السحب نقوم في Cosmoswin بالتحقق من أن الشخص الذي يقوم بالسحب ويتلقى المبلغ المسحوب هو نفس الشخص الذي قام بالإيداع.
   7. لا يُسمح بعمليات السحب إلى بلد آخر غير البلد الذي تم الإيداع منه.
   8. يتم مراقبة بطاقات الائتمان الصادرة في دولة مختلفة عن دولة العميل بشكل منفصل بحثاً عن أي نشاط احتيالي.
   9. سيتم إحالة أي نشاط مشبوه لغسل الأموال إلى مسؤول الالتزام بمكافحة غسل الأموال وإبلاغ السلطات المعنية به.

يعتبر موقع Cosmoswin أن هذه القواعد عادلة. إذا كنت بحاجة إلى أي نصيحة بخصوص هذه القواعد، يرجى الاتصال بنا على العنوان: support@cosmoswin.com.
كما يرجى أخذ العلم أن موقع Cosmoswin يحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون أي إشعار مسبق.
سيتم عرض أي تغييرات على هذه القواعد على موقعنا الالكتروني، وتقع على عاتق العميل مسؤولية البقاء على اطلاع بأي تغييرات.
أية أموال مودعة لدينا تكون محمية في حالة إعسارنا بموجب الأموال التي يحتفظ بها مصرفنا في حسابات مخصصة لهذا الغرض.

1)  التقييد المطلق:
الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، إسبانيا، فرنسا، وإيطاليا.

2) المناطق المدرجة في القائمة السوداء:
لا يجوز تقديم محتوى NetEnt في المناطق التالية:
أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أستراليا، جزر البهاما، بوتسوانا، كمبوديا، الإكوادور، إثيوبيا، غانا، غيانا، هونغ كونغ، إيران، العراق، إسرائيل، الكويت، لاوس، ميانمار، ناميبيا، نيكاراغوا، كوريا الشمالية، باكستان، بنما، بابوا غينيا الجديدة، الفلبين، سنغافورة، سريلانكا، السودان، سوريا، تايوان، ترينيداد وتوباغو، تونس، أوغندا، اليمن، وزيمبابوي.

3) المناطق الخاضعة للتنظيم (يُسمح بتقديم المحتوى فيها فقط في حالة استلام ترخيص من الجهة التنظيمية المحلية؛ وذلك بعد أن تتم رؤيته والموافقة عليه بواسطة NetEnt):
بلجيكا، بلغاريا، كندا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فرنسا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، المكسيك، البرتغال، رومانيا، صربيا، إسبانيا، السويد، المملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية.

4) مناطق الألعاب ذات العلامات التجارية:
- لا يمكن تقديم Jumanji، Emojiplanet، Guns & Roses، Jimi Hendrix & Motörhead، Planet of the Apes في البلدان التالية:
أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أستراليا، جزر البهاما، بوتسوانا، كمبوديا، الإكوادور، إثيوبيا، غانا، غيانا، هونغ كونغ، إيران، العراق، إسرائيل، الكويت، لاوس، ميانمار، ناميبيا، نيكاراغوا، كوريا الشمالية، باكستان، بنما، بابوا غينيا الجديدة، الفلبين، سنغافورة، سريلانكا، السودان، سوريا، تايوان، ترينيداد وتوباغو، تونس، أوغندا، اليمن، زيمبابوي. بلجيكا، بلغاريا، كندا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فرنسا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، المكسيك، البرتغال، رومانيا، صربيا، إسبانيا، السويد، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، أذربيجان، الصين، الهند، ماليزيا، قطر، روسيا، تايلاند، تركيا، وأوكرانيا.
- لا يتم تقديم Vikings Video Slot في الدول والولايات القضائية التالية: أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أستراليا، أذربيجان، كمبوديا، الصين، الإكوادور، فرنسا، غيانا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، إيران، العراق، إسرائيل، الكويت، لاوس ، ماليزيا، ميانمار، ناميبيا، كوريا الشمالية، باكستان، بابوا غينيا الجديدة، الفلبين، قطر، روسيا، سنغافورة، كوريا الجنوبية، السودان، سوريا، تايوان، تايلاند، تونس، تركيا، أوكرانيا، الولايات المتحدة الأمريكية، وأوغندا.
- إن الألعاب التالية:
Universal Monsters (Frankenstein, The Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man,Creature from the Black Lagoon, and The Invisible Man).
لا يمكن لعبها إلا في البلدان التالية:
أندورا، أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، البوسنة والهرسك، البرازيل، جورجيا، آيسلندا، ليختنشتاين، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، النرويج، روسيا، سان مارينو، صربيا، سويسرا، أوكرانيا، كرواتيا، مقدونيا، تركيا، النمسا، بلغاريا، قبرص. وجمهورية التشيك وفنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، ايرلندا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، هولندا، بيرو، بولندا، سلوفاكيا، سلوفينيان والسويد.