Cosmoswin利用規約
Cosmoswin.comは、Final Enterprises N.V.(所在地: Kaya Richard J. Beaujon z/n, キュラソー)が所有しており、Netglenn Ltd.(所在地: 75 Prodromou Avenue, Oneworld Parkview House, 2063, ニコシア, キプロス)がその支払い代理店として機能しています。Cosmoswin.comは、キュラソーで発行されたライセンス の下で運営されています。
以下の規則は、Cosmoswinとその顧客との間の合意を形成するものです。Cosmoswinに登録することにより、これらの規則を完全に理解し、受け入れることを宣言したものとみなされます。
本利用規約の参照言語は英語です。翻訳には十分な注意が払われておりますが、規約の解釈において困難が生じた場合には、英語版のみが有効とされます。
1. ユーザーアカウント
- アカウントは、正確な名前および詳細情報で登録する必要があります。登録情報は常に最新の状態に保つ必要があります。登録時に提供した情報が不正確であることに気付いた場合、または情報が更新された場合は、直ちに当社に通知する必要があります。
- 顧客は、ベットを行うためには少なくとも18歳以上でなければなりません。Cosmoswin.comは、顧客に年齢証明を求め、満足のいく書類が提供されるまでアカウントを一時停止する権利を有します。
- パスワードの機密性を維持する責任はお客様自身にあります。お客様のユーザー名およびパスワードの下で発生するすべての活動について、全責任を負います。
- お客様は、当社に顧客として1回だけ登録し、1つのプレイヤーアカウントのみを管理することができます。他の名前や別のメールアドレスを使用して再登録することは許可されていません。特に、第三者を登録することは許可されておらず、これには同意があったとしても適用されます。これには、友人や家族などが含まれます。アカウントを販売、譲渡、または取得することも禁止されています。
- 同じ住所(郵送またはIPアドレス)またはデバイスを使用して重複アカウントを開設することは許可されていません。
- ウェブサイト上の特定のサービスへのアクセスは、特定の国の居住者またはその国にいる人々にとって合法ではない場合があります。当社は、これらの活動が違法である国で本ウェブサイトおよびサービスを使用することを意図していません。お客様は、自分の実際の位置情報を偽装または操作するVPN、プロキシ、または類似のサービスを使用しないこと、または位置情報や居住地に関して虚偽または誤解を招く情報を提供しないことを確認する責任があります。Cosmoswin.comは、顧客に住所証明を求め、満足のいく書類が提供されるまでアカウントを一時停止する権利を有します。
- アカウントにプラスの残高があり、12か月連続して当サイトでベットを行っていない場合、アカウントは非アクティブとして指定されます。アカウントが非アクティブとして指定された後、1か月目の終わりから、非アクティブアカウントに対して月額5米ドルの管理手数料が残高がクリアされるまで課されます。残高がない場合、アカウント手数料は適用されません。
- お客様と当社員とのすべてのコミュニケーションを記録またはコピーすることがあります。お客様が当社に連絡する際、差別用語を使用したり、憎悪を助長する発言をしたり、性的に露骨な発言、人種差別的な発言、著しく攻撃的な発言、虐待的な発言、名誉毀損的な発言、またはその他の方法で当社の社員に対し嫌がらせ、脅迫、または苦痛を与えたり、不便を引き起こす発言を行わないようにしてください。
- Cosmoswin.comは、ベルギー、ブルガリア、デンマーク、フランス、フランス本国、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、フランス領南方・南極地域、ジブラルタル、ガーンジー、ハンガリー、アイルランド、イスラエル、ジャージー、マン島、マルティニーク、マヨット、レユニオン、スコットランド、スペイン、トルコ、ポルトガル、ロシア、オランダおよびアンティル諸島、チェコ共和国、ウクライナ、英国、オーストラリア、ニュージーランド、およびアメリカ合衆国(周辺小諸島を含む)に居住している顧客からの登録を許可していません。
2. ペイメント
- お客様は、Cosmoswin.comへのすべての入金がご自身の名義のカードまたはアカウントから行われることを確認する必要があります。当社は、さまざまな法律および規制に従って、ギャンブル事業者としての厳格な義務の下、お客様が主張する通りの人物であること、およびプレイに使用する資金が正当なものであり、合法的に得られたものであることを確認する必要があります。このような法律および規制に基づいて当社が義務を遵守するために求められた情報を提供しない場合、または不正確な情報を提供した場合、アカウントは閉鎖されるか、または関連する規制当局に報告されることになります。
- すべての出金は、勝利を生み出した入金が行われたのと同じアカウントに処理される必要があります。使用された入金方法に対して出金が不可能な場合、資金はお客様が名義人である銀行口座に送金される必要があります。提供される支払い方法は、いつでも変更されることがあります。複数の支払い方法を使用して入金した場合、当社はお客様の出金をその支払い方法に分割し、各部分を各支払い方法に従って、当社の裁量およびマネーロンダリング防止の方針と規制に従って処理する権利を有します。
- Cosmoswin.comで提供されるサービスに対して以前に賭けられていない預金資金の出金はできません。何らかの理由で例外が認められた場合、預金額の10%の取引手数料が課されます。
- 当社は預金された資金の払い戻しを提供していません。返金ポリシーについては、こちらをご覧ください。
- お客様がまたは支払い処理業者によってキャンセルされた入金の結果、アカウントに資金が不足している場合、Cosmoswin.comは遡及的に受け入れられた可能性のある賭けをキャンセルする権利を有します。
- 無入金ボーナスからの最大許容勝利金および/または出金は、200米ドルに制限されています。無料ボーナスから生じたこれを超える勝利金およびその金額からの以後の勝利金は無効となります。
- 預金された資金、生成された勝利金、またはその他の行動可能な請求権は、第三者に譲渡または付与されることはありません。
- 何らかの理由でお客様のアカウントに誤ってお客様のものでない勝利金が入金された場合、それらはお客様のアカウントから削除されます。
- すべての支払いは、Cosmoswinの一般ボーナス規約の対象となります。
3. ベッティング
- 最低ベット額は1通貨単位です。
- ベットが一度行われて確認された後、お客様はベットをキャンセルまたは変更することはできません。
- 勝利金は、最終公式結果の確認後、お客様のアカウントにクレジットされます。
- イベントがキャンセルされた場合、すべての関連ベットは自動的にキャンセルされ、関連アカウントに返金されます。
- 技術的なエラーや脆弱性を利用して利益を得ることはできません。そのような方法で得られたすべての勝利金はキャンセルされ、取り戻される権利があります。お客様が他のユーザーよりも遅い接続や機器を使用している可能性があり、それがWebサイト上で提供される時間に依存するイベントでのパフォーマンスに影響を与えることがあります。
- お客様は、サイトの利用に関連して不正行為、共謀、八百長、その他違法な活動に関与しないものとします。また、サイト上のゲームへの参加にあたって、ソフトウェア支援の方法や技術、ハードウェアデバイスを使用しないものとします。
- Cosmoswin.comは、ゲーム開始前に任意のベットまたはベットの一部を拒否する権利を有します。
- ベットごとに許容される最大賭け金は5000米ドルまたは他の通貨における同等額です。
- ベットは、広告された開始時間まで受け付けられます。開始時間後に含まれるイベントを含むベットが誤って受け入れられた場合、試合/ベットは「非開催」として扱われます。
- Cosmoswin.comは、詐欺を試みる個人またはグループによって行われた任意のベットまたはすべてのベットを無効にする権利を有します。同じ選択を含む一連のベットが同じ個人または複数の個人によって、またはそれらのために行われたという証拠がある場合、Cosmoswin.comはこれらのベットを無効にし、関連アカウントを一時停止する権利を有します。このルールは、決済済みおよび未決済のベットの両方に適用されます。
- イベントに関する情報(スコア、試合時間など)が正しいように表示されるよう最大限の努力をしていますが、これはあくまでガイドとしてのみ使用されるべきです。特定の情報が誤っている場合、当社はその責任を負いません。個々の市場をどのように決済するかについては、当社のベットルールをご参照ください。
- イベント開始前、インプレイ中、またはイベント後に、明白な価格エラーを引き起こすタイピング、人為的または明白なエラーに対して、Cosmoswin.comは責任を負いません。そのような場合、すべてのベットは無効とされるか、当社の修正価格で決済されます。
- 同じイベント内の異なる選択を組み合わせた複数のベットは、一方の結果が他方に影響を与えるまたは影響を受ける場合、受け付けられません。そのようなベットが誤って受け付けられた場合、当社の裁量でそのベットを無効にすることがあります。
- バーチャルプロキシネットワーク、データセンター、またはその他の手段を使用して実際の場所を隠したりマスクしたりしている場合に生成された勝利金は無効と見なされ、事前にオペレーターからの書面による許可がない場合、没収される可能性があります。
- カジノゲームやスポーツベットで勝利金額を増やすためにダブルアップまたはギャンブル機能を使用することは許可されておらず、そのような戦略から生じた勝利金は無効とされます。
4. アカウント認証とマネーロンダリング防止ポリシー
- これらの利用規約に同意することにより、顧客は、マネーロンダリング防止のために、年齢、本人確認、および連絡先情報を確認するため、当社または規制機関などの第三者が必要とする検証チェックを行うことをCosmoswinに許可します。
- プレイヤーが2,000米ドル以上または他の通貨で同等の金額を入金した場合、または出金を要求した場合、当社は以下の書類を要求します。
- カラーコピーの身分証明書または写真付きパスポートのコピー。
- ユーザーのアカウントに登録されている名前と住所が記載された最近の公共料金の請求書のコピー。
- 使用されたすべてのクレジットカードのコピー(表と裏、中央の8桁とセキュリティコードを隠す)。その他の支払い方法の場合、合理的な追加書類が必要になる場合があります。
- Cosmoswinは、いつでもプレイヤーの身元を確認する権利を有します。
- セキュリティチェックを回避しようとする試みは、アカウントの閉鎖につながります。
- Cosmoswinは、お客様が一度も入金に使用していない支払い方法への引き出しを許可していません。(銀行口座振込を除く)
- Cosmoswinは、入金が行われた口座以外への送金は行いません。引き出しプロセス中に、Cosmoswinは引き出しを受け取る人物が入金を行った人物と同一であることを確認します。
- 入金が行われた国と異なる国への引き出しは許可されていません。
- お客様の国と異なる国で発行されたクレジットカードは、不正行為を防ぐために個別に監視されます。
- マネーロンダリングの疑わしい活動は、AMLコンプライアンスオフィサーに報告され、関連当局に報告されます。
Cosmoswinは、これらの規則が公平であると考えています。これらの規則に関してアドバイスが必要な場合は、support@cosmoswin.comまでご連絡ください。
Cosmoswinは、これらの利用規約を事前の通知なしにキャンセルまたは変更する権利を有します。
これらの規則に対する変更は、当社のウェブサイトに表示されますので、お客様は変更内容を随時確認する責任があります。
お客様から預けられた資金は、指定された口座に当社の銀行によって保管されているため、当社の破産の場合にも保護されます。
1:絶対的な制限
アメリカ合衆国、イギリス、スペイン、フランス、イタリア
2:ブラックリスト対象地域
NetEntコンテンツは以下の地域では提供されません:
アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、オーストラリア、バハマ、ボツワナ、カンボジア、エクアドル、エチオピア、ガーナ、ガイアナ、香港、イラン、イラク、イスラエル、クウェート、ラオス、ミャンマー、ナミビア、ニカラグア、北朝鮮、パキスタン、パナマ、パプアニューギニア、フィリピン、シンガポール、スリランカ、スーダン、シリア、台湾、トリニダード・トバゴ、チュニジア、ウガンダ、イエメン、ジンバブエ。
3:規制対象地域(現地規制当局からのライセンスを取得し、NetEntの承認を受けた場合にのみ提供可能)
ベルギー、ブルガリア、カナダ、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フランス、イタリア、ラトビア、リトアニア、メキシコ、ポルトガル、ルーマニア、セルビア、スペイン、スウェーデン、イギリス、アメリカ合衆国。
4:ブランドゲーム対象地域
「ジュマンジ」、「エモジプラネット」、「ガンズ・アンド・ローゼズ」、「ジミ・ヘンドリックス & モーターヘッド」、「猿の惑星」は以下の国では提供されません:
アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、オーストラリア、バハマ、ボツワナ、カンボジア、エクアドル、エチオピア、ガーナ、ガイアナ、香港、イラン、イラク、イスラエル、クウェート、ラオス、ミャンマー、ナミビア、ニカラグア、北朝鮮、パキスタン、パナマ、パプアニューギニア、フィリピン、シンガポール、スリランカ、スーダン、シリア、台湾、トリニダード・トバゴ、チュニジア、ウガンダ、イエメン、ジンバブエ。
ベルギー、ブルガリア、カナダ、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フランス、イタリア、ラトビア、リトアニア、メキシコ、ポルトガル、ルーマニア、セルビア、スペイン、スウェーデン、アメリカ合衆国、イギリス、アゼルバイジャン、中国、インド、マレーシア、カタール、ロシア、タイ、トルコ、ウクライナ。
「Vikings Video Slot」提供禁止地域
アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、オーストラリア、アゼルバイジャン、カンボジア、中国、エクアドル、フランス、ガイアナ、香港、インド、インドネシア、イラン、イラク、イスラエル、クウェート、ラオス、マレーシア、ミャンマー、ナミビア、北朝鮮、パキスタン、パプアニューギニア、フィリピン、カタール、ロシア、シンガポール、韓国、スーダン、シリア、台湾、タイ、チュニジア、トルコ、ウクライナ、アメリカ合衆国、ウガンダ。
「Universal Monsters」(フランケンシュタイン、フランケンシュタインの花嫁、ドラキュラ、ミイラ、狼男、ブラックラグーンの生物、透明人間)は、以下の国でのみプレイ可能:
アンドラ、アルメニア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブラジル、ジョージア、アイスランド、リヒテンシュタイン、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ノルウェー、ロシア、サンマリノ、セルビア、スイス、ウクライナ、クロアチア、マケドニア、トルコ、オーストリア、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ペルー、ポーランド、スロバキア、スロベニア、スウェーデン。